한국에서 공공시설을 쉽게 이용하려면?
한국은 대중교통, 병원, 은행, 우체국, 관광 정보 등 다양한 공공시설이 잘 정비된 나라다. 하지만, 외국인 입장에서 처음 한국을 방문하거나 거주할 경우, 언어 장벽과 시스템 차이로 인해 공공시설을 이용하는 것이 쉽지 않을 수 있다.
이를 해결하기 위해 다양한 모바일 앱을 활용하면 더욱 편리하게 한국의 공공서비스를 이용할 수 있다.
✔ 교통 정보 제공 앱 – 지하철, 버스, 택시 등 실시간 교통 정보 확인
✔ 의료 서비스 앱 – 영어 가능 병원 찾기, 약국 정보 제공
✔ 금융 & 결제 앱 – 외국인도 쉽게 사용할 수 있는 은행 및 환전 앱
✔ 통번역 & 관광 앱 – 한국어를 몰라도 쉽게 길 찾기 & 공공기관 이용 가능
이번 글에서는 한국에서 외국인들이 공공시설을 이용할 때 유용한 앱을 소개한다.
1. 대중교통 앱 – KakaoMetro & Naver Map
✅ KakaoMetro (카카오메트로) – 실시간 지하철 정보 앱
✔ 지하철 노선도 & 도착 시간 안내
✔ 한국 주요 도시(서울, 부산, 대구, 광주) 지하철 노선 지원
✔ 영어, 중국어, 일본어 지원 가능
📌 다운로드:
- Android: Google Play Store
- iOS: App Store
✅ Naver Map – 길 찾기 & 대중교통 통합 앱
✔ 실시간 대중교통 정보 제공 (버스, 지하철, 도보 경로 포함)
✔ 길찾기 기능 – 출발지와 목적지 입력 시 최적 경로 추천
✔ 영어, 중국어, 일본어 지원 가능
📌 추천 사용법:
- 지하철 & 버스 이용 시 최적 경로와 소요 시간 확인 가능
- 도보 길 찾기 기능으로 골목길이나 작은 도로까지 상세 안내
2. 택시 앱 – Kakao T
✅ Kakao T – 한국에서 가장 많이 사용되는 택시 호출 앱
✔ 택시 예약 가능 (일반 택시, 모범 택시, 블랙 택시 등)
✔ 출발지 & 목적지 입력 후 자동 요금 계산
✔ 카드 결제 & 현금 결제 모두 지원
✔ 한국어를 몰라도 앱에서 목적지 입력 후 이용 가능
📌 추천 사용법:
- 공항에서 시내 이동할 때 매우 유용
- 외국어 가능 기사 요청 기능 제공 (일부 지역 한정)
3. 의료 & 병원 앱 – HiDoc & 외국인 응급 지원 1339
✅ HiDoc – 외국인 대상 병원 찾기 & 원격 상담
✔ 영어 가능 의사 검색 & 예약 가능
✔ 외국인 전용 건강 상담 서비스 제공
✔ 한국 내 병원 정보 & 진료 시간 확인 가능
📌 추천 사용법:
- 긴급 상황이 아닐 경우, 한국 병원을 방문하기 전 앱에서 병원 정보를 확인하고 예약
✅ 응급 지원 서비스 1339
✔ 한국 보건복지부 공식 응급 지원 서비스
✔ 24시간 영어, 중국어, 일본어 상담 가능
✔ 응급실 정보 & 근처 약국 위치 제공
📌 추천 사용법:
- 응급실 방문 전 미리 상담을 받아볼 수 있음
- 전화 상담을 통해 약국 운영 시간 & 위치 안내 가능
4. 은행 & 환전 앱 – Wise & KEB하나은행 외환 서비스
✅ Wise – 해외 송금 & 환전 앱
✔ 한국에서 해외로 송금할 때 수수료가 저렴함
✔ 한국 원화(KRW) ⇄ 외국 통화 환율 비교 가능
✔ 다국어 지원 (영어, 중국어, 스페인어 등)
📌 추천 사용법:
- 해외에서 한국으로 송금하거나, 한국에서 본국으로 송금할 때 유용
✅ KEB하나은행 외환 서비스 – 외국인을 위한 환전 앱
✔ 가장 저렴한 환율로 환전 가능
✔ 근처 외국인 전용 환전소 찾기 기능 제공
✔ 환전 후 가까운 은행에서 직접 수령 가능
📌 추천 사용법:
- 한국 내에서 가장 저렴한 환전소를 찾을 때 유용
5. 우체국 & 택배 앱 – EMS Korea & 편의점 택배 서비스
✅ EMS Korea – 국제 택배 배송 추적 앱
✔ 우체국 EMS 국제 배송 실시간 추적 가능
✔ 외국인 대상 해외 배송 서비스 안내 제공
✔ 한국어, 영어 지원 가능
📌 추천 사용법:
- 한국에서 해외로 택배를 보낼 때 EMS 요금 및 배송 예상 시간 확인
✅ 편의점 택배 – CU, GS25 택배 서비스
✔ 외국인도 편의점에서 간편하게 국내 택배 발송 가능
✔ 무인 접수 가능 (한글을 몰라도 QR 코드 스캔으로 쉽게 이용 가능)
✔ 배송비 저렴 & 24시간 접수 가능
📌 추천 사용법:
- 한국 내에서 이사할 때 짐을 보내거나, 중고 거래 배송을 할 때 매우 유용
6. 관광 & 통번역 앱 – Papago & Visit Korea
✅ Papago – AI 기반 번역 앱
✔ 한국어 ↔ 영어, 중국어, 일본어 등 실시간 번역 지원
✔ 음성 입력 & 카메라 번역 기능 제공
✔ 메뉴판, 간판, 공공시설 표지판 등을 번역할 때 유용
📌 추천 사용법:
- 한국 공공기관에서 안내문을 읽을 때 사용
- 식당에서 한글 메뉴판을 영어로 번역할 때 유용
✅ Visit Korea – 한국 관광 공식 앱
✔ 외국인 대상 관광 명소 & 공공시설 정보 제공
✔ 무료 와이파이 위치 안내 가능
✔ 외국어 지원 (영어, 중국어, 일본어 등)
📌 추천 사용법:
- 한국 여행 중 대중교통, 주요 관광지 정보 확인할 때 유용
결론: 외국인이 한국에서 공공시설을 쉽게 이용하는 법
📌 대중교통 → KakaoMetro & Naver Map으로 최적 경로 찾기
📌 택시 → Kakao T 앱으로 목적지 입력 후 호출 가능
📌 병원 & 응급 지원 → HiDoc & 1339 응급 지원 서비스 활용
📌 금융 & 환전 → Wise & KEB하나은행 외환 서비스 이용
📌 우체국 & 택배 → EMS Korea & 편의점 택배 서비스 활용
📌 관광 & 번역 → Papago & Visit Korea로 언어 문제 해결
이 앱들을 활용하면 한국에서 외국인들도 쉽게 공공시설을 이용할 수 있다! 😊